Extinderea capacităţilor dumneavoastră
Vă puteţi extinde capacitatea propriului dumneavoastră Call Center, extinzându-vă disponibilitatea sau capacitatea (tratarea surplusului de apeluri) cu ajutorul nostru.
Infoline pentru pliante, produse şi servicii
Preluăm reacţiile clienţilor dumneavoastră la pliantele, cataloagele sau formularele dumneavoastră. Agenţii noştri oferă prin telefon, e-mail sau chat informaţii precise despre produsele şi serviciile dumneavoastră.
Preluarea comenzilor
Preluăm pentru dumneavoastră comenzi prin telefon - 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.
Infoline pentru consiliere şi asistenţă
Un personal bine instruit, cu acces la baze de date specializate, vă poate asista clienţii în privinţa utilizării produselor dumneavoastră.
Tratarea profesională a reclamaţiilor
Vă oferim un sistem telefonic de tratare a reclamaţiilor disponibil 24/7. Preluăm reclamaţiile clienţilor dumneavoastră şi restabilim încrederea clienţilor în serviciile oferite.
Cel mai apropiat punct de desfacere sau dealer
Noi direcţionăm clienţii către cel mai apropiat punct de desfacere sau dealer.
Hotline pentru tombole
Doriţi să organizaţi o tombolă prin telefon? Noi răspundem pentru dumneavoastră la apelurile telefonice.
Extinderea capacităţilor dumneavoastră
Vă puteţi extinde capacitatea propriului dumneavoastră Call Center, extinzându-vă disponibilitatea sau capacitatea (tratarea surplusului de apeluri) cu ajutorul nostru.
Serviciile de telemarketing sunt punctul nostru forte: vânzări prin telefon, studii de piaţă, sondaje, apeluri follow-up. Pentru a beneficia de o calitate maximă a serviciilor noastre, concepem liniile de reper ale conversaţiilor împreună cu clienţii noştri.
